بهترین راهکارهای مدیریت منابع انسانی در صنعت پوشاک

آیا اگر یک کسب‌وکار، کارمند خوب، متعهد و حرفه‌ای نداشته باشد، رشد می‌کند؟

یک کارآفرین بدون داشتن تیم، برنامه‌هایش را می‌تواند محقق کند؟

صنعت پوشاک به طور کل قائم بر انسان است. نیروی انسانی در صنعت پوشاک تعیین کننده و اثرگذار است. به طور حتم یکی از عوامل رشد کسب وکارهای پوشاک، نیروی انسانی وفادار، متعهد و حرفه‌ای است. با افزایش واحدهای تولیدی در صنعت پوشاک و ارائه خدمات متنوع، تقاضا نسبت به نیاز منابع انسانی افزایش یافته ‌است. منابع انسانی در صنعت پوشاک اکنون به یک خط مقدم مهم در برندها تبدیل شده‌است. به همین دلیل مدیریت منابع انسانی  نیز نقش بزرگی در توسعه کسب‌وکار دارد؛ زیرا به تحقق اهداف سازمان کمک می‌کند تا دستیابی به موفقیت را تسهیل کند.ما در این مقاله سعی داریم شمارا با بهترین راهکارهای مدیریت منابع انسانی در صنعت پوشاک آشنا کنیم.

منابع انسانی در صنعت پوشاک، ستون فقرات هر برند و کسب‌وکاری است. افراد در بخش مدیریت منابع انسانی در صنعت پوشاک مسئولیت‌های مختلفی دارند. اثرگذاری منابع انسانی بر فروش و توسعه کسب‌وکار، غیرقابل چشم‌پوشی است. بستن قراردادها و مذاکرات سودده برای مجموعه، درگرو داشتن نیروی انسانی باتجربه و حرفه‌ای است. ایجاد انگیزه و حفظ پویایی، ازبین بردن رخوت در سازمان و تشویق کارکنان از وظایف راهبردی برای مدیریت منابع انسانی در صنعت پوشاک است. لازم است مدیران به منابع انسانی خود اشتیاق، انگیزه، ابزار و توجه لازم را بدهند و به آن‌ها باور داشته باشند.

اگر قصد گسترش بازار یا محصول ندارید و می‌توانید به نیروی انسانی تازه نفس و کم‌تجربه اما کم‌توقع و باانگیزه اعتماد کنید، کارآموزی بهترین گزینه است. بهره‌وری از نیروی کارآموز در صنعت پوشاک نقطه قوت قابل توجهی است. جوانان دوره‌دیده‌ی بسیاری از دانشگاه‌ها و موسسات آزادند که مشتاقانه علاقه‌مند به همکاری با کسب‌وکارهای متوسط و بزرگ فشن هستند. این نیروی انسانی پرانرژی و باانگیزه، با ایده‌ها و خلاقیت اتفاقات مثبتی را در صنعت پوشاک می‌توانند رقم بزنند و تعیین‌کننده باشند.

ابزارهای اساسی منابع انسانی

در این مقاله سعی داریم تا ابزارهای اساسی منابع انسانی در صنعت پوشاک را برجسته کنیم. ابزارهای منابع انسانی در صنعت پوشاک به بخش‌های متنوعی تقسیم می‌شوند. صنعت پوشاک در طراحی، الگو، استایلینگ و غیره نیازمند نیروهای با مهارت بالاست. نیروی انسانی در تمامی صنعت‌ها، بزرگ‌ترین دارایی است. هر سازمان برای تحقق اهدافش ابزارهای اساسی منابع انسانی را می‌بایست در اختیار قرار دهد. هر کسب‌وکار از یک طرز تفکر کلی برای تعیین قوانین و ایجاد تغییرات، نحوه‌ی کار، امکانات، آموزش، پاداش و دریافتی کارکنان پیروی می‌کند. این موارد در ادامه به منظور رضایت و بازدهی بیشتر کارکنان و ایجاد روابط سالم و قوی نیروی انسانی در صنعت پوشاک تشریح شده است.

کار از راه دور

یکی از بزرگ‌ترین مواردی که تغییرات قابل توجهی در بسیاری از صنایع را به وجود آورده‌ است، مدیریت منابع انسانی و توصیف شرح وظایف کارکنان در قالب کار از راه دور است. دورکاری دیگر یک انتخاب اضطراری در شرایط خاص نیست و به نوع و روشی از کارکردن تبدیل شده‌ است. مدیران با این انتخاب، صرفه جویی در هزینه‌های خود و پرسنل را رقم می‌زنند. در طول دوران پاندمی کرونا، نزدیک به هفتاد درصد کارکنان تمام‌وقت از خانه کار می‌کردند. نود و دو درصد از افراد مورد بررسی بعد از کووید 19 انتظار داشتند تا حداقل یک روز را در هفته دورکار باشند و هشتاد درصد حداقل روز را تمایل داشتند تا از خانه کار کنند.

انتخاب دورکاری معایب و مزایای خاص خودش را دارد، این امکان فرهنگ کارتیمی را تقویت می‌کند و اعتماد را در سازمان جاری می‌سازد. در صنعت فشن قابل فهم است که در بعضی موقعیت‌های شغلی، امکان فراهم شدن شرایط دورکاری سخت و پیچیده است. توانایی کار در خانه یکی از مزایای مهم در بعضی از موقعیت‌های شغلی است. در صنعت پوشاک، موقعیت‌های شغلی مثل تیم گرافیک، سوشال مدیا، تولید محتوا، سایت و از این دست جایگاه‌ها که در دسته تیم مارکتینگ قرارمی‌گیرند، پتانسیل انجام دورکاری را دارند. به لطف ابزارهای متفاوت مدیریت پروژه‌های منابع انسانی، کنترل وظایف و برنامه‌ها آسان شده‌است. از ابزارها و پلتفرم‌های برگزاری جلسات و کنترل تیم‌های دورکار برای منابع انسانی در صنعت پوشاک، به موارد زیر می‌توان اشاره کرد.

• ترلو
• اسلک
• گوگل شیت
• گوگل میت
• زوم

به‌طورکلی، ارتقای مهارت دورکاری باعث می‌شود تا افراد توانمندتر و مستقل‌تر پروژه‌ها را پیش‌ ببرند و امکان همکاری با تیم‌های متفاوت را پیدا کنند. این موضوع یک اتفاق برد برد برای نیروی کار و کارفرمایان است. کارفرمایان لازم نیست تا فضای فیزیکی و تجهیزات فنی با هزینه بالا تهیه کنند، حقوق تمام‌وقت به نیروی خود بدهند و تا حد نیاز و لزوم از نیروی انسانی مورد نیازشان بهره می‌برند. از طرفی نیروی کار؛ زمان، انرژی و ذهن بازتری برای انجام پروژه‌های بیشتر، درآمد بیشتر و رزومه متنوع‌تر از رشته تخصصی‌اش به دست ‌می‌آورد. در صنعت پوشاک، الگوسازان، طراحان لباس، عکاسان، تولیدکنندگان محتوا، مدیران مالی، گرافیست‌ها، دیجیتال مارکترها و غیره، همگی از این امکان بهره‌مندند.

آموزش

سرمایه‌گذاری در آموزش کارکنان، سرمایه‌گذاری در کسب‌وکار است. کارکنان در صنعت پوشاک باتوجه به ماهیت تغییرپذیر و به روزشونده‌ی صنعت پوشاک، نیازمند آموزش و ارتقای همیشگی‌اند. مدیران منابع انسانی باید برنامه‌هایی جهت آموزش کارکنان برای انطباق و آشنایی با به‌روزترین متودها و فناوری‌ها ترتیب دهند. عموما آموزش‌ها به کارکنان کمک می‌کنند تا رشد شغلی خود را افزایش دهند و محصول را در بازار رقابتی به‌روز نگه‌دارند. برای پرکردن شکاف‌های مهارتی می‌توان هزینه آموزش‌ پرسنل را نیز متقبل شد.

آموزش در بهبود مهارت‌های نرم مثل فنون مذاکره، ارتباط موثر و بازاریابی از دیگر آموزش‌های استراتژیک در صنعت پوشاک است تا به حجم فروش و ارتقای برند کمک کند. منابع انسانی در صنعت پوشاک لازم است به صورت سیستماتیک، نیازمندی‌های آموزشی کارکنانش را شناسایی کند و درصدد رفع آن باشد. آموزش با نرم‌افزارها، روش‌های نوین مارکتینگ و فروش، سئو، چیدمان و غیره از این دسته نیازمندی‌هاست.

به‌طور کلی استرانژی‌های منابع انسانی در صنعت پوشاک در صنعت پوشاک به سمت جذب نیروی ماهر و مناسب برای بهبود عملکرد تولید و فروش است. دست‌یابی نیروی کار به دانش بیشتر و ارتقا سمت شغلی در کسب‌وکار بیشترین و بهترین انگیزه برای یک معامله‌ی برد برد نیروی انسانی و کارفرماست.

حقوق و دست‌مزد

چرا نیروی انسانی خوب شما در کسب‌وکارتان ماندگار نیست؟ استراتژی‌های منابع انسانی باید یک خط مشی برای حقوق و دست‌مزد مشخص کند تا نیروی انسانی فعلی تشویق به ماندن و کار عمیق و متعهدانه شود. همچنین باعث جذب نیروهای متخصص و واجد شرایط به شرکت شود. سطوح حقوق و دست‌مزد کسب‌وکارهای هم‌رده می‌بایست بررسی شود تا نیروی متخصص منصفانه و با رضایت به انجام فعالیت بپردازد.

با تنظیم چارت پرداختی رقابتی به نیروی انسانی نشان دهید که برای دانش، مهارت و توانایی آن‌ها ارزش قائل هستید. وجود سیستم تشویقی مبتنی بر عملکرد کارکنان به پرسنل نشان می‌دهد که دیده می‌شوند و تلاش‌های بیشتر و یا کمترشان مورد ارزیابی است. درگیر کردن کارکنان فروش با مشخص‌کردن درصدی از فروش، انگیزه و پاداشی برای بهبود عملکرد و دریافتی بهتر برایشان در صنعت پوشاک است. پاداش پایان سال به‌عنوان بونوس‌های مشخصی برای افراد، برای رسیدن به حد نصاب معینی از فروش نیز از دیگر مقررات تشویقی دست‌مزد برای پرسنل می‌تواند باشد.

محیط کار

ایجاد یک محیط مثبت در محل کار با ترویج حس اعتماد و مشارکت احساس امنیت را بیشتر می‌کند. منابع انسانی در هر صنعتی نیازمند محیط کار مناسب و مطلوب است تا خدشه‌ای به روند کار وارد نکند. صنعت پوشاک به طور کلی پویا و شاداب است. بنابراین محیط کاری خلاقانه و سرزنده‌ای را می‌طلبد تا ایده‌ها پرورش یابد و محیط باز و صمیمی برای انجام کارتیمی باشد. امکان کار تیمی در صنعت پوشاک و وجود درهای باز تیم‌های مختلف در صنعت پوشاک اهرم قوی و تعیین‌کننده‌ای برای پیش‌برد اهداف، تقویت ارتباط و بهره‌وری است. ایجاد یک محیط کار حرفه‌ای، صادقانه و اخلاقی بدون حاشیه، بازدهی کسب‌وکار را بالا می‌برد و با کاهش استرس، از سردرگمی و آشفتگی نیروی انسانی جلوگیری می‌کند. برگزاری جلسات هفتگی و توجه به مسائل روحی و فردی نیروی انسانی، دلبستگی و صمیمیت را برای نیروی کار ایجاد می‌کند تا خود کسب‌وکار را مال خود بداند.

از اتوماسیون پرداخت دست‌مزد و حقوق، فرایندهای استخدام، رشد مهارت‌های نرم و تخصصی، بهبود شرایط کار و سلامت روحی و جسمی کارکنان به منظور جلوگیری از فرسودگی شغلی و بسیاری موارد دیگر از جمله وظایف منابع انسانی در صنعت پوشاک است. انعطاف و درک متقابل، افزایش امنیت اقتصادی، رضایت شغلی و افزایش انگیزه‌ی کارکنان باعث افزایش مسئولیت‌پذیری و کاهش شکایات و نارضایتی‌ها می‌شود. مدیریت منابع انسانی درکنار مارکتینگ و فروش به عنوان سه رکن اساسی کسب‌وکار درنظرگرفته می‌شود. تمامی استراتژی‌های منابع انسانی در صنعت پوشاک به منظور افزایش بهره‌وری کلی، کاهش تعارضات و بالابردن روحیه کارکنان است. بنابراین ابزارها باید در کمک به تیم منابع انسانی مورد استفاده قرارگیرند تا اهداف سازمان با سهولت بیشتر انجام پذیرد. شما برای مدیریت منابع انسانی در صنعت پوشاک چه راهکاری را پیشنهاد می‌کنید؟