براساس گزارش شرکت تجزیه و تحلیل بلاک چین Chainalysis، در سال 2021، کاربران بیش از 2/44 میلیارد دلار ارز دیجیتال از طریق بازارهای NFT ارسال کردند. این رقم در سال2020 تنها 106 میلیون دلار بود. پس تحولی بزرگ در حال وقوع است که همهی ابعاد جامعه باید خود را با آن وفق دهند و سوار بر موج دیجیتال شوند. NFT سطح جدیدی از تعامل مشتری و وفاداری ایجاد کردهاست. پس یکی از حوزههایی که میتواند بهرهی زیادی از آن ببرد، مد و فشن است. NFT در فشن توانسته به کمک مارکتینگ بیاید و اتفاقات مهمی را رقم بزند. در این مقاله قصد داریم به چیستی NFT و راههای کسب درآمد از طریق آن در فشن بپردازیم.
NFT چیست؟
NFT مخفف عبارت non-fungible tokens به معنای توکن غیرقابل تعویض است. توکن واحدی از دادهها محسوب میشود که روی یک بلاک چین یا پایگاه داده ذخیره شده و به یک کیف پول با رمزنگاری خاص مرتبط است. توکن از طریق یک دارایی دیجیتال شناسایی میشود؛ مانند: عکس، ویدئو یا GIF. اما واژهی غیر قابل تعویض در این عبارت به چه معناست؟ NFT برخلاف اسکناس، دلار و طلا قابل معاوضه نیست. در واقع مانند یک تابلو نقاشی منحصر به فرد و بیمانند است. این همان تفاوت NFT با بیتکوین است.
درآمدزایی در فشن از طریق NFT
NFT اخیرا مارکتینگ صنعت مد را تا حد زیادی تحت تاثیر قرار دادهاست. بدون شک این تاثیرات به مرور زمان بیشتر نیز خواهند شد. دادههای ووگ بیزینس نشان میدهد از هر پنج مصرفکنندهی مد لوکس، یک نفر NFT را در دنیای مد بررسی و دنبال میکند. پس شناخت دقیقتر راههای کسب درآمد از طریق NFT میتواند بسیار مفید باشد، چون در آیندهای نه چندان دور از ارکان اصلی فشن مارکتینگ خواهند بود. در زیر به بررسی چند راهکار درآمدزایی از طریق NFT در فشن خواهیم پرداخت.
- خرید و فروش کالا در قالب NFT
لباس، کیف، کفش، جواهرات و همهی پوشیدنیهای مربوط به فشن، میتوانند درقالب NFT در فضای مجازی به فروش برسند. این کالاهای دیجیتالی را میتوان جهت سرمایهگذاری، قرار دادن روی ویدئو و فیلم و پوشاندن آوتارها به کار برد.
- ورود فشن به بازیهای دیجیتال
یکی از راهکارهای NFT درفشن، استفاده از آن در پلتفرمهای مختلف بازی است. از این طریق که مثلا لباسها در قالب NFT فروخته شوند و در بازی توسط آواتار پوشیده شوند. یعنی استفادهای کاملا مجازی از یک لباس مجازی. در این استراتژی، رفته رفته کیف پولهای دیجیتال شبیه کمدهای مجازی خواهند شد. یکی از فواید قابل توجه این راهکار، جذب بسیار زیاد جوانان و نوجوانان به برند است.
- ایجاد تجربهی انحصاری برای مشتری از طریق NFT
مشتریها، تشنهی تجربههای شخصیسازی شده از برندهای مورد علاقهی خوداند. در واقع ایجاد یک مجموعهی NFT که به اعضا مزایای انحصاری میدهد، میتواند به تقویت ارتباطات مشتری کمک کند. NFTها به مشتری این امکان را میدهند که صاحب بخشی از برند شوند و ارتباط با آن را به عنوان نشان افتخار در کانالهای اجتماعی، نشان دهند. مالکیت یک پیوند عاطفی عمیق ایجاد میکند و به مشتریان دلیلی برای ادامه میدهد. برای مثال برند The Hundreds با ارائهی NFTهای Adam Bomb Squad، این استراتژی را برای پاداش دادن به مشتریان و جذب آنها به کار برد.
- استفاده از NFT برای ایجاد ارتباطی منحصر به فرد با مشتری
یکی از استراتژیهای NFT در فشن که بیشتر مختص برندهای لوکس است، این است که برندها میتوانند به کمک NFTها، به روشی منحصر به فرد برای مشتری خود، داستانسرایی کنند. به این گونه که محصول، دغدغهها و ارزشهای مشتری را منعکس میکند.
- ایجاد هیجان برای ارائه محصول جدید به کمک NFT
یکی از راههایی که برندها میتوانند از آن برای کسب درآمد استفاده کنند، این است که قبل از فروش یک محصول فیزیکی، آن را به یک NFT منحصر به فرد پیوند دهند. از این طریق هم یک ارزش اضافه تولید میکنند، هم علاقهی مشتری را میسنجند و هم هیجانی برای ارائهی محصول جدید در میان طرفداران به وجود میآورند.
- آمادگی برای ورود به دنیای متاورس از طریق NFT
طبق گفتهی گارتنر، تا سال 2016 یک چهارم مردم حداقل یک ساعت در روز را برای کار، خرید، تحصیل، سرگرمی و موارد دیگر در دنیای متاورس سپری میکنند. با این اوصاف جای تعجب نیست که برندهای مد در تلاش برای جهش به این دنیای جدیداند. حضور NFT در فشن، ورود به متاورس را تضمین میکند.
- ایجاد یک جامعهی قوی به کمک NFT
یکی از ارکانهای کلیدی برندهای تجاری موفق، وجود یک جامعهی قوی در کنار آنهاست. در پشت هر پروژهی موفق NFT، یک جامعهی قوی وجود دارد که در آن مشتریان میتوانند با برند ارتباطات عمیق و پایداری ایجاد کنند. از طرف دیگر، آنها به دلیل مالکیت مجموعههای دیجیتال برند، انگیزهی مالی خوبی برای جذب افراد دیگر دارند. در واقع از این طریق، مشتری به یک سفیر واقعی برای برند تبدیل میشود.
- ایجاد پایگاه مشتریان وفادار با NFT
برنامههای وفاداری، میتواند به برندها مزیت رقابتی بدهد. به کمک NFT در فشن، برندهای مد میتوانند به مشتریان توکنهایی برای دسترسی زودهنگام به محصولات جدید، تخفیفات، پذیرش در رویدادهای انحصاری و خصوصی و موارد دیگر بدهند. به عنوان مثال برند دولچه اند گابانا مجموعهی NFT خود را با نام Collezione Genesi ارائه داد که دارای ارزش فیزیکی، دیجیتالی و تجربی بود. به این گونه که خریدار NFT، علاوه بر نسخهی فیزیکی اثر، به صورت سفارشی و امضا شده و بازسازی دیجیتال آن به مدت دو سال میتواند در رویدادهای مد لباس مانند Alta Moda و Alta Sartoria پذیرفته شود. به این ترتیب NFT خریدار را تشویق میکند به مدت دو سال با نام تجاری تعامل داشته باشد.
- طراحی و فروش محصولات فشن که در دنیای واقعی قابل اجرا نیستند
گاهی طراح یک برند، طرحهای منحصر به فردی ارائه میدهد که در دنیای واقعی قابل اجرا نیستند و یا اینکه اجرای دشواری دارند. در این موارد NFT میتواند راه گشا باشد؛ چون شرایطی فراهم میکند که بتوان آن طرح را به طور دیجیتال ارائه داده و به فروش رساند.
هجوم NFTها به مد، ممکن است اشاره به میدان نبرد تجارت الکترنیک آینده داشته باشد. کالکشنهای دیجیتال، سطح جدیدی از انحصار را به ارمغان آوردهاند که یک جریان درآمد جایگزین را برای مشاغل مد ایجاد کردهاست. NFTها همچنین میتوانند پایه و اساس یک جامعهی قوی باشند که برای موفقیت بلندمدت در دههی آینده بسیار مهم خواهد بود. اما در این میان باید به یک نکته توجه زیادی داشت. اینکه ایجاد یک مجموعهی NFT در فشن فقط به این دلیل که دیگران آن را انجام میدهند، موفقیت کسب و کار را تضمین نمیکند. به نظر شما چه عواملی موجب ناکارآمدی NFT در یک برند میشود؟